Что делать, если вас отвратительно постригли?

Если вы не успели оплатить услуги парикмахерской (в принципе, вы сначала стрижетесь и только потом платите), то деньги отдавать не стоит. Если факт покупки услуги был совершен, требуйте деньги назад.

Вызовите администратора салона и расскажите ему о своих претензиях. Будьте настойчивы, убедительны и жестки. Расскажите, что конкретно вы хотели получить и что вышло в итоге: например, у вас были длинные волосы, вы хотели стрижку боб, а получили неровное каре. Вы хотели сделать щадящую химическую завивку, а волосы вам сожгли. Или вы мечтали окрасить голову в темно-каштановый цвет, а в результате у вас баклажановый оттенок.

Далее вам придется написать претензию с жалобой на некачественное оказание услуг. В претензии отметьте особо следующие пункты:

* ссылка на статью закона,
* о том, что о последствиях процедур вы не были предупреждены мастером,
* нравственные страдания,
* материальный ущерб (например, если ваша работа связана с индустрией моды и красоты, и внешний вид для вас крайне важен),
* компенсация морального вреда (укажите сумму, не превышающую 1000—2000 рублей).

После этого сообщите администратору о том, что лучше решить вопросы полюбовно, поскольку в противном случае, вы обратитесь в суд и взыщите с них еще:

* судебные расходы,
* услуги адвоката.