интернет магазин корейской косметики
Авторизация
  • Регистрация

  • Опрос

    До 20 лет
    22 - 24
    25 - 29
    30 - 34
    35 - 39
    40 - 49
    50 и более



    Реклама

    tony moly





    Женский онлайн-клуб «8 женщин» » Работа и Карьера » Критика: без обид и с пользой

      Критика: без обид и с пользой

      Работа и Карьера | 17 октября 2012 | Просмотров: 912

       Критика: без обид и с пользойКак тактично высказать сотруднику свои замечания по работе? Вот несколько действенных советов.

      Никогда не повышайте голос. Любая критическая оценка, даже если она справедлива, должна быть высказана спокойным тоном. Ваша вспыльчивость приведет к обратному результату.

      Акцентируйте внимание не на личных качествах человека, а на выполнении им своих обязанностей. Фразы вроде «Как такому человеку могли доверить отчет?!» или «Вы вообще находитесь не на своем месте!» недопустимы. Но можно сказать: ваша часть работы выполнена плохо», «Следует исправить неточности в договоре».

      Не критикуйте те ситуации или поступки, которые произошли не по вине сотрудника. Например, если человек опоздал из-за аварии или изменения расписания транспорта.

      Делая замечания, вы как професионал должны знать, что помимо критики необходимо дать человеку совет, как исправить его промахи в работе.

      Говорите по существу, избегая расплывчатых фраз вроде «Когда вы научитесь нормально работать?», «В вашем отделе постоянно одни проблемы!».

      После замечаний постарайтесь сменить тему разговора, чтобы вместо неприятного осадка у человека появилось желание исправить свои ошибки.

      Комментарии (0)  Обсудить на форуме  



      Также предлагаем ознакомиться с другими статьями по теме:

    • Как ругать подчиненных: пособие для шефа
    • Что делать, если на работе разразился скандал?
    • Женские ошибки в отношениях
    • Какие фразы нельзя произносить в офисе

    • Пестушки и потешки для малышей Пестушки и потешки для малышей
      12.08.2013

      Как быстро восстановить форму груди после кормления? Как быстро восстановить форму груди после кормления?
      19.10.2012

      Интересное и чудодейственное свойство молока Интересное и чудодейственное свойство молока
      19.01.2013

      Пять языков любви, или О важности объятий Пять языков любви, или О важности объятий
      15.09.2012

      Имя:*
      E-Mail:
      Комментарий:
      Вопрос:
      Как называется наша планета (с большой буквы)
      Ответ:*
      Введите код: *
      Авторизация
    • Регистрация

    • Опрос

      До 20 лет
      22 - 24
      25 - 29
      30 - 34
      35 - 39
      40 - 49
      50 и более



      Реклама

      tony moly

      свадьба