Встреча по делу

В жизни все бывает в первый раз и деловая встреча не исключение. Как она пройдет и какой будет конечный результат, зависит от многих вещей: пунктуальности, умения сохранять спокойствие и даже от того, когда можно просматривать документы.

Если встреча назначена в ресторане, просмотром документации следует заниматься до подачи блюд. Читать бумаги и при этом попивать кофе – грубая ошибка. Вначале работа -потом удовольствие. Это, можно сказать тест на знание этикета, который многие проваливают. Следует просмотреть документы, сказать свое мнение и только после этого взять чашку в руки.

Что бы не испортить мнение о себе, нужно знать правила бизнес – этикета, иначе об успешном карьерном росте можно позабыть. Пять правил о том, как вести деловую встречу :

1. Пунктуальность.

Если ты опаздываешь, а результат встречи зависит от тех, кто ждет – твои шансы не велики, на снисхождение не рассчитывай особо. Приходи заранее, и не просто сиди и жди, а просматривай документы, таким образом ты оставишь хорошее впечатление о себе.

2. Приветливость и любезность.

Не зависимо от того, с кем ты идешь на встречу (с клиентом, партнером или с конкурентом) на этом этапе чрезвычайно важно продемонстрировать дружелюбие. Вести себя грозно или сурово не хороший вариант. Угрюмых уважают, но общих дел иметь не хотят.

При виде приглашенного следует встать и сделать пару шагов навстречу. Это правило касается как мужчин так и женщин. Дальше следует рукопожатие, оно должно быть коротким и энергичным. Беседуя с посетителем во время назначенной встречи, помните, что слушать не менее важно, чем говорить. Посетитель пришел к вам для того, чтобы что-то сообщить; дайте ему возможность высказать все, что человек считает нужным, и пусть человек видит при этом вашу заинтересованность. Тело ваше должно помогать ушам слушать: смотрите на говорящего, не отводите взгляд в сторону. Отвечая, говорите искренне, предварительно взвесив свои слова. Это касается и женщин. Запомни, что ты – прежде всего партнер, а потом уже женщина.

3. Хладнокровие и выдержка.

Не пренебрегайте возможностью начать разговор с комплемента, так как нет людей, которые их бы не любили. Начните разговор с обсуждения нейтральной темы, так сказать small talk. Политика и религия – табу, можете нарваться на фанатика и тогда жесткая дискуссия гарантирована.

4. Умеренность в питейном деле.

В смысле укрепления отношений алкоголь в небольшом количестве приветствуется, заметь только в небольших. И не только среди славянского населения.
Обычно, при выборе напитка с сомелье общается мужчина. Он же должен наливать. Если никто на встрече не пьет, тебе тоже не стоит этого делать.

5. Внимание и сосредоточенность.

Разговор по мобильному телефону во время встречи – грубейшее нарушение этикета, прямейшая демонстрация своего неуважения к человеку. Простительны лишь те случаи, когда у тебя кто-то болеет или какая-то экстренная рабочая ситуация. Не стоит болтать по телефону в период ожидания человека.

Ведите себя достойно уважения и встреча пройдет хорошо.